Política de Galetes

El nostre web instal·la galetes pròpies i de tercers. És per aquest motiu que hem desenvolupat aquesta política, per informar-te de què és una galeta (cookie en anglès), quines fem servir en aquest web i ajudar-te a gestionar-les segons els teus interessos.

La nostra política estarà a la teva disposició en tot moment a la part inferior del nostre web, a l'enllaç "Política de galetes".

  1. Què són les galetes?

Una galeta és un arxiu de text que inclou quantitats petites de dades que es descarreguen i s'instal·len al teu dispositiu/terminal al visitar la nostra pàgina web. Les galetes després són retornades a la pàgina web d'origen durant les visites següents, o a una altra pàgina web que les reconegui. Les galetes són útils perquè permeten emmagatzemar i recuperar informació sobre el nombre de visites, els hàbits de navegació de l'usuari o del seu equip i, segons la informació que continguin i la manera com es faci servir el teu dispositiu, es poden fer servir per reconèixer l'usuari, com també millorar l'experiència d'ús de la pàgina web.

Pot trobar més informació sobre galetes a www.allaboutcookies.org/es.

No totes les galetes tracten dades personals, si ho féssim així sempre serà d'acord amb allò que disposa la nostra Política de privacitat.

  1. Quines galetes instal·la el web?

Accedeix al nostre configurador de galetes per saber quin tipus de galetes fem servir a la nostra pàgina web. En tot cas, aquestes galetes poder ser dels tipus següents:

Galetes necessàries (tècniques).

Aquest web fa servir galetes necessàries que són les que permeten l'usuari la navegació a través de la pàgina web i la utilització de les diferents opcions i serveis que hi existeixen, per exemple, identificar la sessió, recordar una comanda, fer una sol·licitud d'inscripció o participació en un esdeveniment, fer servir elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so, configurar l'idioma, entre d'altres.

Galetes de preferències.

Aquest web pot fer servir galetes de preferències que són les que permeten recordar informació de navegacions anteriors i canviar l'aspecte o el comportament de la pàgina web, com també millorar l'experiència d'ús del lloc web. Aquestes galetes permeten, per exemple, recordar la regió des de la qual s'accedeix, l'idioma seleccionat, etc.

Quan s'implementin galetes de personalització basades en decisions o preferències dels usuaris (com ara, si selecciones l'idioma, la mida de la font, etc.) aquestes galetes no requeriran el teu consentiment.

La desactivació d'aquestes galetes pot suposar que l'experiència de navegació sigui menys funcional per a l'usuari.

Galetes d'estadística (analítiques).

Aquest web fa servir galetes analítiques per recavar estadístiques sobre l'activitat de l'usuari al web i la seva activitat general. La informació recopilada permet optimitzar la navegació per la nostra pàgina web i garantir el servei més bo a l'usuari, i alhora conèixer, per exemple, el nombre de pàgines visitades, l'idioma utilitzat, la freqüència i la reincidència de les visites, el temps de les visites o el navegador que s'ha fet servir, entre d'altres. L'usuari pot excloure la seva activitat a través del configurador de galetes, mitjançant els sistemes d'exclusió facilitats per les eines analítiques o per la mateixa configuració del seu navegador.

Galetes de màrqueting (publicitàries).

Aquest web fa servir galetes publicitàries que permeten la gestió eficaç dels espais publicitaris que s'han inclòs a la pàgina web, normalment per terceres parts que gestionen els espais publicitaris, i que permeten adequar el contingut de la publicitat per tal que sigui rellevant per a l'usuari i per evitar mostrar anuncis que l'usuari ja hagi vist, com també limitar la quantitat d'impactes publicitaris que fem a cada usuari.

D'acord amb les seves polítiques, alguns gestors de publicitat poden fer servir galetes anònimes per mostrar anuncis del seu interès quan visitis altres pàgines web. L'usuari pot excloure la seva activitat a través del configurador de galetes o mitjançant la configuració del seu navegador.

  1. Com desactivar o eliminar les galetes?

En qualsevol moment l'usuari té la possibilitat d'acceptar o refusar la instal·lació de galetes, o bé refusar la instal·lació d'un tipus determinat de galetes, com ara les galetes d'estadística o de màrqueting.

En el cas que desitgis canviar les teves preferències, ho pots fer a través de l'enllaç següent.

Addicionalment, si l'usuari vol evitar la instal·lació de les galetes, l'usuari pot activar:

    • La navegació privada, mitjançant la qual el seu navegador deixa de desar l'historial de navegació, contrasenyes de llocs web, galetes i altra informació de les pàgines que visita: o
    • la funció de no rastrejar, per la qual el navegador demana als llocs web que visita que no rastregin els seus hàbits de navegació, per exemple, per servir-li publicitat del seu interès als llocs que visita.

Et recomanem que consultis l'ajuda del teu navegador per informar-te de les opcions diferents sobre com gestionar les galetes. Has de tenir en compte que el bloqueig de les galetes pot afectar totes o algunes de les funcionalitats del nostre web.

Tot seguit, et facilitem informació relativa a la gestió o desactivació de galetes dels navegadors principals:

Navegador  Enllaç d’accés 
Microsoft Internet Explorer  Configuració de cookies d’Internet Explorer
Apple Safari  Configuració de cookies de Safari
Google Chrome Configuració de cookies de Google Chrome
Mozilla Firefox Configuració de cookies de Firefox
Windows Phone Configuració de cookies de Windows Phone

Les empreses desenvolupadores d'aquestes navegadors poden actualitzar els enllaços anteriors. Posarem tots els esforços raonables per mantenir el llistat anterior degudament actualitzat. Tanmateix, si algun enllaç no funcionés o no estigués actualitzat, pots acudir al menú "Ajuda" del teu navegador.

Si desitges tenir un control més gran sobre la instal·lació de galetes pots instal·lar programes o complements al teu navegador, coneguts com a eines de "Do Not Track", que et permetran escollir aquelles galetes que desitges permetre.

  1. Altra informació que podem recollir de l'usuari.

A més de la informació recollida a través de les galetes, és possible que fer servir altres tecnologies similars com ara píxels de seguiment o pilots web (beacons). Aquests píxels són petits fitxers gràfics que inclouen un codi gestionat a través de l'URL d'un tercer i que permet que la informació recavada sobre l'ús del web pugui ser utilitzada per a finalitats analítiques i publicitàries.

Els píxels poden; recollir informació com ara el navegador utilitzat, l'adreça IP, la freqüència de visita i el temps d'aquesta, com també per rastrejar les accions que els usuaris fan a través del lloc web (compres afegides al carret, productes comprats, o redireccions a altres pàgines web, obertura de butlletins d'informació, accions que generen més visites i compres, tipus d'audiència interessada, etc.).

A més de la utilització de píxels de seguiment o pilots de web és possible que fem servir altres tècniques d'identificació i seguiment dels usuaris conegut com a fingerprint o empremta digital, i que permetin verificar certs paràmetres tècnics de l'equip utilitzat per l'usuari (com ara el navegador utilitzat, el sistema operatiu, la resolució de la pantalla, els connectors i els complements instal·lats, tipus de lletra o família tipogràfica, adreça IP, idioma, zona horària, etc.) i que una vegada combinades permeten la seva singularització. Aquesta informació es farà servir per fer un seguiment de l'activitat duta a terme i la navegació de l'usuari, i fer el seu perfil.

  1. Transferències internacionals de dades.

Recorda que l'ús de galetes pot implicar una transferència de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu cap als Estats Units, en virtut de l'article 45 del Reglament Europeu de Protecció de Dades. Aquest país tercer disposa d'una decisió d'adequació i els tercers relacionats es troben certificats pel marc nou de privacitat. Per saber-ne més, pots consultar l'enllaç següent: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

  1. Tractament de dades personals

Per saber-ne més sobre el tractament de les teves dades fet per part nostra, com també per exercir els teus drets, accedeix a la nostra Política de privacitat.

  1. Actualitzacions i canvis a la Política de galetes

Ens reservem el dret de modificar aquesta Política de galetes en qualsevol moment o sense previ avís, davant de les exigències de la normativa o amb la finalitat de millorar la pàgina web.

Malgrat que podem fer esforços per notificar-te qualsevol canvi significatiu, et recomanem la revisió de la Política de galetes en accedir al web.